2023年暑运已近尾声，深圳铁路公安处深圳北站派出所以人民为中心、以法治为基础、以服务为宗旨、以效果为导向，用实际行动践行“枫桥式公安派出所”的工作理念，守护千万旅客平安出行。
15岁女孩闯深圳，民警联手驻站调解律师耐心劝导
(相关资料图)
8月25日，深圳北站派出所综合指挥室接到报警，在D2357次列车上，列车长发现一名独自乘车的15岁女孩。接报后，民警立即赶至站台接到小梅，将其领回派出所。
经了解，小梅是江西瑞金人，此次她独自乘坐高铁来到深圳，是想要投靠熟人找寻工作。民警通过身份信息联系上了小梅的父母，安排他们尽快来深圳接回女儿。在等待父母到来的期间，民警将小梅带至派出所内的驻所律师调解室，派出所值班领导孔良瑜与当天值班的调解律师王文佳一同对其进行了耐心的劝导和教育。他们告诉小梅，未成年少女独自出走不仅会让父母感到担忧，还可能给自己带来伤害。王律师还劝告小梅“依据劳动法的规定,用人单位不得聘用未满16周岁的劳动者”。小梅听后感受到了民警和调解律师对她的关心和爱护，决定放弃外出打工这个幼稚的想法，跟父母回家。
当晚9点左右，小梅的父母赶到了派出所，承诺会好好照顾和教育小梅，让她重新继续学业，并对民警和律师的帮助再三感谢。
执勤民警及时发现醉酒男子并将其送医
8月28日22时许，执勤民警在深圳北站B2出站口巡逻时，发现一名浑身酒气的男子躺在广场角落酣睡，身边还有一个开封过的酒瓶。
民警试图与男子沟通获取其身份信息，但男子似乎因饮酒过量导致神志不清，无法正常回答民警的提问，只强调自己感到头疼眩晕。此时，民警发现男子手臂处有伤口正在流血，便为其拨打了120 急救电话。
待医护人员到达现场后，民警与医护人员配合将醉酒男子抬上救护车送往附近医院进行救治，同时联系上了男子家属，家属对民警的热心救助表示由衷感谢。临走时，民警再三嘱咐男子及其家属，一定要适量饮酒，避免醉酒伤身或发生危险。
民警紧急按停电梯，保护旅途一路畅通
8月28日11时30分许，一对来自湖南的老夫妻乘坐火车到达深圳北站，拖着沉重的行李箱下了火车。当他们准备乘扶梯出站时，电梯被行李箱卡住，无法运行，造成后方旅客拥堵。两位老人一时手足无措，不知如何是好。
恰巧在附近巡逻的派出所民警看到聚集的人流和电梯被卡住的情况，为避免给旅客造成人身伤害，他迅速跑来按下了电梯的急停按钮，检查老人是否受伤，并通知客运人员到场协助处置电梯故障。
为维持出站秩序，民警安抚了其他等待乘坐电梯的旅客，告诉他们电梯很快就会恢复正常，请他们耐心等待或者从旁边的楼梯有序出站。由于民警的及时处理和热情服务，现场没有人员受伤，也没有发生任何纠纷和冲突。
为民服务二三事，件件小事暖民心。深圳北站派出所在细微之处彰显为民情怀，全力以赴听民声、保民安、解民忧，展现出新时代人民警察与人民群众之间的舟水之情。
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