在四川省达州市大竹县,有一个独一无二的以妈妈命名的乡镇——妈妈镇,是为纪念古代一位勤劳善良、博大宽容、奉献自尊、温存朴雅的好妈妈而得名的。
在大竹县妈妈镇,高穴派出所的“妈妈”警务赢得了群众认可
在妈妈镇,梁定和辖区群众结下了深厚的感情,也得到了大家的信任
(资料图片仅供参考)
妈妈镇属于大竹县公安局高穴派出所辖区。高穴派出所将“妈妈”精神融进警务工作,打造出多元帮扶、暖心呵护的“妈妈”警务。多年来,妈妈镇社会治安秩序好,无重特大案件发生,群众生活满意度高。高穴派出所因为在日常工作中像妈妈一样“管”得细、“管”得好、“管”得宽、“管”得严,被当地群众亲切地称为“妈妈派出所”,而所里的12名民辅警也成了群众眼里的“妈妈警官”。
“妈妈警官”对校园安全进行检查
“妈妈警官”进行“护学岗”执勤巡逻,做好校园周边治安秩序维护
耐心为民护平安
“妈妈警官”“管”得细
梁定是妈妈镇的社区民警,来到高穴派出所之前,他是一名特警狙击手,在日复一日的训练中,磨炼出了耐心、细心的品质。工作岗位调整到派出所后,梁定将这种精神带到了社区工作中,扎根在基层一线,从邻里纠纷到情感纠葛,从信息采集到维护治安,每天面对的都是“婆婆妈妈”的小事。
梁定帮助一名小学生解决学习上的难题
梁定下社区时会抽出时间陪老人聊聊家常
赶场天,梁定和同事进行街面巡逻,增强群众安全感,开展反诈宣传,提高大家的防骗意识。学校上下学期间,他们会到校园门口进行“护学岗”执勤巡逻,做好校园周边治安秩序维护。辖区留守老人、儿童多,梁定下社区时,会抽出时间陪老人聊聊家常,了解他们有没有需要帮助的地方。小朋友遇到不会做的难题时,梁定总会为他们耐心讲解。正是在这样的一件件平凡小事中,梁定和辖区群众结下了深厚的感情,也得到了大家的信任。
大竹县的面味美汤鲜,有一种“妈妈”的味道在里面,各乡镇更是面馆林立,食者众多。去年4月14日下午,高穴派出所接群众报警称一男子突然昏倒在地,面色苍白、呼吸困难,梁定和同事钟成武、朱洋平迅速赶到现场开展救援处置。
“遭了,肯定是吃面被呛到了。”梁定、钟成武立即将男子送到乡卫生院抢救。乡卫生院条件有限,该男子气管内的异物没有被全部取出,情况仍然十分危急。不一会儿,男子苏醒了,激动地拉住梁定的手说:“一定要救我!请你们一定要救我!”
“莫怕,我们马上送你去县医院!”众人将男子抬上警车,风驰电掣向大竹县人民医院驶去,一路警笛长鸣,平时40多分钟的路程仅用了20分钟。随后,在一个多小时的抢救中,民辅警寸步不离,术后更是细心地守护在该男子床边,直到其亲人到来。男子康复后给高穴派出所送来锦旗:“人民好警察,救人于危难”。
既讲法理也讲情
“妈妈警官”“管”得好
“妈妈警官”办案雷厉风行,对嫌疑人讲法也讲情。
黄某有小偷小摸的恶习,家人几乎与他断绝了来往。黄某大案不犯、小案不断,再次作案时被抓获,为了逃避打击处理,竟然进行自残。接受审讯时,黄某态度强硬软硬不吃,更不接受手术治疗。“妈妈警官”们见状后耐心地做其思想工作,最后,黄某终于同意手术,却找不到亲属签字。高穴派出所所长杨歌三番五次上门做其母亲的工作,再三重申黄某已想痛改前非,重新做人。最终,黄某的母亲被杨歌感动,不但在手术同意书上签了字,术后还悉心照顾黄某。
面对术后的黄某,杨歌说:“你改掉小偷小摸的坏习惯,出来我给你介绍工作,今后找个伴成个家生个娃,等你老了就有端屎端尿的人了,难道不比你熬更守夜偷东西强?”一席话让黄某哭得稀里哗啦。当地群众得知此事后,纷纷夸赞“妈妈警官”们管得好,就像妈妈一样,为孩子的事操碎了心。
纾难解困暖民心
“妈妈警官”“管”得宽
调解纠纷,双方达成和解就算成功,但“妈妈警官”却爱耐心细致地寻找纠纷源头,以达到彻底消除矛盾隐患的目的。
“妈妈警官”护航当地蚕桑产业
去年夏天,一名七旬老人请人用收割机打谷子,却因价钱原因与收割机老板发生争执,事情虽经“妈妈警官”调解得到解决,但民警胡静、梁真珲却心存疑惑:老人为什么连两三百元也拿不出?他们调查后才知道,这名七旬老人独自带着外孙,平常就靠土地收入维持生活,其外孙的母亲已经离世,父亲不详。
这不是事实上无人抚养的儿童吗?“妈妈警官”曾办理过几起类似案例,知道符合政策的儿童,政府会每月进行补助。胡静、梁真珲立即行动,下村组调查、翻档案查询、四处取证,没让老人跑一步路就将手续办好。当“妈妈警官”把存有政府补贴的银行卡放在老人手中时,老人老泪纵横地表示感谢。
无理取闹被处罚
“妈妈警官”“管”得严
“妈妈派出所”的“妈妈警官”
在一些地方,总有个别争强好胜,邻居躲得起、外人惹不起的厉害角色。石垭村的余某等人在村道上晒稻谷,被外地货车不小心碾压,余某等人非要货车司机赔偿600元。就在货车司机准备拿钱了事时,出警的“妈妈警官”杨歌、牟炜、李秋果上前进行了阻止,并义正言辞地教育余某等人。这可捅了马蜂窝,余某等人立即把矛头转向民警,嚷的嚷、拦的拦,余某更是对杨歌拳脚相向。
“坚决不姑息挑头闹事者。”余某被公安机关依法行政拘留后,“妈妈警官”以案说法,多次下村宣传法律知识。经过教育,余某幡然醒悟,认识到了自己的错误,携带家人来到派出所,对当时踢伤民警的行为表达了深深的歉意,并将一面印有“执法严明,公正廉洁”的锦旗送到杨歌手中。
杨歌说:“我们就是要用实际行动净化社会风气,坚决不纵容无理取闹者。我们干的是得罪人的工作,更是服务群众的工作!”
高穴派出所以排查在前、防御在先、积极作为的实际行动,秉承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则,打造出有特色的“妈妈警务”。如今,石垭村再也没有发生过撒泼浑闹的事。村民们都说:“乡村振兴,更要依法守序!”
(龚翼 吕佳蓉 张磊 谭别林 文/图)
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